在保健市場競爭激烈的今天,「有效」已不是品牌脫穎而出的唯一關鍵。
✅ 功效強 ≠ 有感
✅ 有專利 ≠ 願意買
✅ 包裝美 ≠ 能記住你
群策行銷觀察:現在的成功品牌,懂得從五感下手,讓保健產品「不只是被看見,而是被感受到」,進而提高轉換率與口碑分享力。
什麼是五感行銷?
五感行銷(Sensory Marketing)是一種結合「視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺」的行銷策略,強調感官體驗與情緒共鳴,讓消費者對品牌產生真實感受與記憶。
簡單來說,它不是只有看起來漂亮,而是「會讓人想主動靠近」,特別適用在需要「建立日常感」的保健品領域。
群策行銷提供五感行銷分析痛點與行銷改造建議
感官 | 品牌行銷常見痛點 | 解決方案 |
視覺 | 過度醫療風、無辨識度 | 色彩心理學設計、情境視覺、族群圖像 |
嗅覺 | 藥味重 | 加入天然香氣、嗅聞體驗設計、開箱段落導入 |
味覺 | 苦澀、難入口、不想再吃第二次 | 調整口味比例、像甜點的口感、食用搭配建議 |
觸覺 | 包裝冷冰、攜帶不便 | 柔霧觸感、一日一包輕巧設計、手拿場景 |
聽覺 | 無聲音設計、影音缺乏差異化 | 品牌開封聲、療癒聲線、KOC配音故事化 |
- 視覺:
- 讓產品一眼被記住
📌 痛點:保健產品常見設計風格過於醫療化,缺乏溫度與辨識度
🎯 改造方式:
• 利用顏色心理學設計包裝,如深藍象徵穩定,粉色代表呵護
• 將產品主張(如舒眠、補氣、代謝)直接視覺化,強化第一眼辨識
• 搭配族群生活圖像(如上班族、運動者)取代藥罐圖示
✅ 群策行銷分析:夜萃夜間酵素以紫色包裝結合星星意象,成功傳遞「夜晚排空」的安心概念,提升女性族群的感官好感。
元素 | 分析說明 |
✅ 配色策略 | 左瓶深藍(穩定、安神),右瓶紫粉(柔和、放鬆)—高度貼合「夜間保健、舒眠」情境,符合顏色心理學。 |
✅ 視覺主張 | 文案直截了當:「逆夜® 拒當熊貓」「夜萃® 幫助入睡」,搭配金色月亮、星星視覺符號,立即傳達用途與功能。 |
✅ 包裝與背景 | 避開傳統白罐、醫療風,採用高質感玻璃瓶與漸層星空背景,營造夜晚儀式感,提升品牌美感與信任度。 |
✅ 生活想像 | 「夜裡這樣搭,美麗更健康」創造一種自我照顧的生活畫面,暗示晚間保養是女性愛自己的儀式。 |
✅ 細節一致性 | 包裝設計、標籤字型、瓶蓋顏色皆有一致調性,突顯品牌形象統一性與高品質感受。 |
(圖片來源:BHK’S無暇机力官網)
二、嗅覺:從開封就建立信任
📌 痛點:保健品常被認為有「藥味」、不自然,降低試用意願
🎯 群策行銷建議改造方式:
• 添加天然精油(如檸檬、薰衣草)提升香氣質感
• 在試用包上訴求「淡淡果香」、「草本清新」創造第一印象
• 在開箱影片中設計「嗅聞」橋段引導感官體驗
✅ 案例分析:植物燕麥蛋白飲推出新品時強調「無豆腥味」、「有巧克力香」,搭配各種創意吃法,吸引消費者
元素 | 分析說明 |
✅ 香氣訴求明確 | 在畫面下方標示「巧克力口味(可可香氣濃郁)」,直接點出嗅覺特徵,強化第一印象為「濃郁好聞」,降低乳清蛋白常見的腥味、藥味疑慮。 |
✅ 開封感官設計 | 使用木匙舀出瞬間,畫面強調「粉末綿密、無飛粉」,搭配乾淨背景,視覺上呼應產品「純淨不刺激」形象,讓人聯想到打開即有香味飄出。 |
✅ 社群語言導向感官描述 | 文案用語如「可可香氣濃郁」、「荷包跟心情都不美麗」(暗示過去踩雷)強化消費者對「氣味決定是否願意嘗試」的連結。 |
✅ 成功避開痛點 | 多數人對乳清蛋白抱持「可能很臭」、「喝不完」的陰影,MARS此貼文成功透過嗅覺與味覺正面表述,引起觀望者的信任與購買意願。 |
(圖片來源:https://www.instagram.com/p/C6EENd-PKPo
嘴邊肉安ㄅ官方IG:amber_foodie)
三、味覺:好吃才是回購關鍵
📌 痛點:營養產品若口味不佳,再好的成分也難長期服用
🎯 改造方式:
• 調整甜度與酸度比例,符合目標客群(如女性偏好莓果酸甜)
• 設計「像在吃甜點」的體驗,如布丁口感、奶蓋風味
• 推出「搭配推薦」食用法(加無糖豆漿、優格等)降低門檻
✅ 案例分析:這款UHA的グミサプリ正是「味覺主導保健品」的代表:藉由「像在吃零食一樣的口感與風味」降低消費者的抗拒感,進一步拉近「日常補充 vs 偶爾保養」的頻率距離。
元素 | 分析說明 |
✅ 口味設計與功效結合 | 產品名稱下即標註風味:「すっきりピーチ(清爽桃子)」與「アサイーミックス(巴西莓混合)」皆屬女性偏好的水果風味,營造健康+美味的雙重印象。 |
✅ 視覺即味覺提示 | 外包裝圖示放上完整水果(桃子、巴西莓),在視覺上即誘發「好吃感」,降低消費者對保健品的抗拒心。 |
✅ 「像在吃糖果一樣保養」 | 軟糖劑型本身即具甜點屬性,搭配粉嫩色調與Q彈口感,打造「吃保健品像在吃甜點」的愉悅心理。 |
✅ 劑量標示安心感 | 除了美味,包裝正面標明「每日兩粒」「鐵10mg」「膳食纖維3000mg」等資訊,讓消費者知道這不只是糖果,而是具功能性的保健食品,提升信任感與回購率。 |
(圖片來源:UHAグミサプリ官網)
四、觸覺:從包裝觸感創造陪伴感
📌 痛點:傳統瓶罐設計缺乏「個人化」與「好拿好用」感
🎯 改造方式:
• 選用柔霧膜、紙質手感包裝取代冰冷塑膠
• 一日一包、輕巧設計,貼合通勤/運動攜帶需求
• 社群內容中放大「手拿打開食用」的日常瞬間
✅ 案例分析:小分子膠原蛋白品牌wuuchii推出可愛隨身包設計,搭配療癒插畫,打入女性市場。
感官元素 | 對應設計 | 行銷價值 |
單包式輕量設計 | 採用每日一包設計,輕巧便攜,適合放入包包、化妝包,提升日常使用率 | 滿足女性族群「隨手即用」的需求,降低補充門檻 |
紙盒包裝+柔亮鋁膜 | 外盒為紙質感溫柔配色+內包銀光膜帶有時尚感,強化「女生專屬」精緻印象 | 增加開封時的儀式感與視覺愉悅,帶動社群分享 |
插畫風+粉藍色系 | 插畫小豬與粉嫩色彩形成療癒感,訴求「美容系、粉嫩系、少女心」 | 不只好拿,更讓消費者「想拍照」→ 促成社群自發式曝光 |
(圖片來源:https://www.instagram.com/hsun_/p/C6ghS6Cye3d/?img_index=1
HSUN(ㄒㄩㄣ)官方IG:___hsun____ )
五、聽覺:讓產品「被聽見」
📌 痛點:多數品牌忽略聽覺體驗,導致內容同質化
🎯 改造方式:
• 創造「專屬開封聲」、「倒出聲」作為品牌音效識別
• 短影音搭配療癒音樂或語音提醒,如「補充營養的時候到囉」
• 與Podcaster合作分享產品體驗,建立情境與聲音聯想
✅ 案例分析:短影音中加入多段「撕開包裝聲」「倒入粉末的沙沙聲」「與水混合時的細緻攪拌聲」,打造放鬆的ASMR聽覺體驗。後續更可延伸加入
- 文字搭配「#聽肚肚聲音輕鬆瘦」等輕鬆趣味標籤,形成聽覺記憶點。
- 強調代謝提升前的儀式感:運動前/睡前搭配服用,讓聽覺內容與產品時機點做連結更容易讓消費者記憶
感官類型 | 應用元素 | 說明 |
聽覺 | 開箱聲、倒粉聲、攪拌聲 | 透過ASMR短影音,在FB/IG傳遞「輕盈補充感」;聲音節奏輕柔、節拍舒適,引導日常補養情境 |
視覺 | 粉紅色+白色包裝、簡約設計、女性圖像 | 粉紅色代表女性保健、視覺清新;結合日系視覺風格、凸顯品牌溫和、有效的形象 |
(圖片來源:婦潔 VIGILL官方粉絲團)
五感行銷不是包裝加分,是行銷升級的引信
很多B2B品牌主以為:「我的產品品質已經很好了,五感這種東西太表面。」但我們想說──「感覺」才是人們最先接觸產品的入口。
群策行銷團隊觀察到:感官體驗設計越到位,消費者對產品的「好感度」與「信任建立速度」越快,願意分享、回購、推薦的行為也更自然。
📌 給想要升級行銷的你三個建議:
1️⃣ 重新檢視產品五感體驗是否一致(包裝、香氣、口感、音效、手感)
2️⃣ 設計一個完整的「感官開箱流程」,讓KOC或消費者能自然展演使用過程
3️⃣ 把五感轉為行銷內容,讓產品從開封那刻就能成為吸睛素材
📞 想讓你的健康產品行銷策略不再只講功能,而是被「感受到」? 群策行銷專精於五感整合行銷、品牌包裝策略與KOC共感腳本,協助你從定位到轉換,一條龍打造有溫度的品牌行銷體驗。
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