台灣已邁入高齡社會，銀髮族的增加導致長照需求上升，俗話說：「需求即市場」，想必各大品牌都希望能在銀髮市場中取得一席之地。不過通常大家對於「銀髮族」仍存有一些刻板印象，例如老人不活潑、不有趣、沒有創意、能做的事情有限，很難將品牌與銀髮間的故事說得生動有趣。
但正因為這些負面印象，反而轉個想法，做出反差，就能成為行銷宣傳上的利器。以下介紹三個與銀髮相關的創意案例，就是打破消費者對於銀髮族的既定印象，進而產生話題，創造出品牌、銀髮、客戶端三贏的局面。
打電動是年輕人的專利？錯了！老人也能打電動，甚至還可以組戰隊比賽。由「弘道老人福利基金會」主辦的「不老電競大賽」在11/27熱血開賽，總共有3支隊伍參賽，共28位老人化身將成為「英雄聯盟召喚師」在遊戲中一較高下。除了各大新聞網站爭相報導之外，也在社群中引起無數的討論，直播影片更是超過20萬次觀看、8千則以上的留言，吸引許多年輕人準時看直播朝聖！
勞動部勞動力發展署青銀世代獎勵計劃徵件中
針對企業更多銀髮與青年世代的融合，已經發生中的職場青銀世代合作交融的績優單位實例，以及針對未來更多共融共事工作的企劃提案競賽，都持續徵件中，總獎金高達200萬，一組可獲得20萬元的獎金，即日起至12月30日止，同時不只是徵件，若想針對更多銀髮世代在職場的貢獻，以及精采講座，也都可報名參與。
凡是在工作上互相學習、能力互補，一起創造更高效能的職場環境，無論是現在進行式或是未來式創意企劃，都有機會把獎金帶回家https://gc2021.nasme.org.tw/index.php
惠生大藥局｜異業合作滿足銀髮族需求
惠生大藥局在銀髮族的努力偏向「產業發展」，將藥局結合了「長期照護」的功能，推出「樂齡健身房」和「樂齡教室」，給予銀髮族藥物之外更完善的醫療照護，並且與其他品牌共同合作，強化品牌的「功能性」與「完整性」。
樂齡教室｜資生堂
惠生大藥局與資生堂合作，將「化粧療法」納入樂齡教室的課表中。其實化粧療法並不是新創的項目，而是資生堂行之有年的講座課程。化粧除了滿足人性愛美的需求，也兼具了心理上和生理上的滿足。
樂齡健身房｜雀巢健康科學
許多健身房會推出給予健身人士專用的飲品，完全符合健身族群的需求。樂齡健身房當然也不落於人後，在樂齡健身房旁設立了「Shake! 立飲吧」，由雀巢健康科學團隊設計出適合中高年族群的營養菜單，讓剛做完健身的中高齡長輩們可以得到完善的營養補充，增加品牌的附加價值。
從銀髮創意案例中發現的幾件事
1. 用「反差感」創造話題：
老年族群身上總有一些負面標籤，只要撕下這些負面標籤，創造出「原來老年人也可以….」的反差感，就很容易受到社會大眾關注。「不老電競大賽」顛覆了老年人不打電動的印象，成功在年輕世代中創造話題，透過年輕族群擴散至家中高齡長輩，創造出相當亮眼的行銷成果。
2. 打造「互動性」的環境：
品牌有時候不一定要親力親為，如果能創造一個良好的環境，讓用戶在其中能夠進行互動，就能增加更多的可能性。
3. 「異業合作」增加服務「多元性」： 只要品牌的服務項目越多元，並且商品內容夠精準，就能給予客人更全面的服務品質，也能從中獲取商業價值。而惠生大藥局從「經營藥局」擴大為「長期照護」的思維，透過異業合作為產品增加更多元的服務內容，增加客人的依賴性。
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