疫情後新顯學-直播搶商機!

近年社群電商可以說是以極快的速度在成長,其中以「直播帶貨」的方式極具發展潛力,以快速便捷的購物方式,以及即時的互動性,讓直播在現在的電商市場已經有一個重要的地位了。那要如何做出一個令人滿意的直播呢?接下來從多種組合方式帶你看各品牌如何把直播和行銷相互結合創造出更大的商機。

如何運用直播轉換現實感

直播除了要有創意的互動之外,直播內容更是需要思考和安排的。必需思考以下二個面向,包括 (1)如何才能夠凸顯商品價值(2)用更輕鬆更有意思的方式強調產品特點。

小米先前推出標榜超大電池容量小米max,誰也沒想到小米會用這麼特別的內容來進行一場史上最「無趣」的直播,為證明其手機擁有超大容量的電池以及手機的耐久性,在小米的直播平台上利用小米max來進行直播,每隔一小時點亮手機屏幕一次,結過這場直播總共維持了15天,觀看人數超越了2600萬人次,更獲得24.4萬的關注量。看似無厘頭的直播,卻正中觀眾的好奇心態,留言區都在討論何時電量耗盡,這場直播讓小米收穫了比預期還要高的成效,更讓商家說:「直播是一種全新的方式,這裡面存在巨大的機會,建議創業者關注直播,利用好直播向用戶介紹自己的商品。」直播不單單是單向的演示,更是快速和買家進行交流的方式。

直播在於雙向溝通,讓消費者更有感

直播本身就是一個可以極具互動性的行銷方式,特別當直播內容是新品發佈或是主題企劃,讓觀看者可以有更強的帶入感以及參與度,多數品牌會選擇以直播的方式進行,如果互動的好,還能強化品牌印象。
直播最重要的功能還有一項,將想像的場景轉換成現實,你可以想像,當你購買肉品時,商家包裝品上畫著嫩綠的草原,草原上有數隻牛群開心地吃草來表示它們肉品有多麼新鮮,但消費者終究是想像,但是英國維特羅斯超市卻利用直播打破了這個限制。維特羅斯超市把攝像機掛在自家牛的身上,消費者可以透過直播觀看牛生活的一舉一動,並透過牛晃動的身體來強調自家產品的新鮮,讓觀眾對於商品不再是想像,更是身歷其境的體驗。 更加生動,更加真實,更加吸引人!


(圖片來源:https://kknews.cc/)

要如何做出一個好的直播呢?三大必修心法

1.內容為成敗關鍵,事前功課需做足:

直播內容往往是看出一場直播成敗的關鍵,你的內容需要緊靠著你商品的特性或其價值來去發想,同時可適時帶入品牌歷史、小故事,並之前的準備也需要有足夠的專業度,因為直播的不可逆性,如果沒有做好萬全的準備,很容易被觀眾抓到蛛絲馬跡!

舉例說明,大陸網紅李佳琦為何能在美妝直播中站穩一席之地,他的每個直播都是做足了功課。例如他每場直播都會為了口紅試色700多支、並且分析每個品牌當中含有的成分會對人體造成甚麼影響,什麼膚質的人適合什麼樣的化妝品,讓用戶可以明白的了解到商品的使用價值。優質的內容可以獲得較高的忠誠度和信任度,增加觀眾的黏度,對於品牌後續發展都有良好的效益。

2.選擇合適的直播平台:

現今直播平台有許多,在直播前可以先了解各個平台的特性,讓好的內容更容易被看見。

(1)抖音:主要是以15秒短視頻起家,用戶大多於80、90年的學生或是都市白領階層,主要群體風格以知識類分享、搞笑詼諧、技術分享的影片為主。

(2) Youtube: 適合知名度較高的長影片類型,例如本身已有流量的Youtuber、明星藝人的演唱會類型,較易引發共鳴和觀看。

(3)Facebook:可利用加入喜好的社團,進行直播。能更引發親切感和好感度。

3.誠實建立信任感,營造輕鬆互動氣氛:

台灣目前很夯的直播平台直播主-輝哥直言,輝哥說:『直播賣商品沒有撇步,就是要誠實,將商品最真實的一面展現出來,把它介紹到最好,讓大家了解商品,如果覺得商品質量高,就會增加對平台的信任感。』活絡的現場氛圍,互動的專屬優惠、完整的分潤機制,都可以將直播效益最大化。

本篇撰文: 博仁 ;更多想法歡迎與我們聯絡: 02-8258-5698!