當許多品牌還在 Threads 上小心翼翼地發布新聞稿時，有一個品牌卻以「厭世」又「接地氣」的獨特風格，在短短時間內成為Threads上最受歡迎的企業帳號之一，它就是你我最熟悉的——全聯福利中心。
全聯的 Threads 行銷帳號，證明了即使是傳統零售品牌，也能在全新的社群平台中找到屬於自己的定位，甚至創造出超乎想像的社群黏著度。究竟，他們是如何做到的？這篇案例將帶你一探究竟。
閱讀更多：Threads行銷心法：掌握四大核心策略，新手也能高效經營
一、案例背景與挑戰
案例品牌： 全聯福利中心 (PX Mart)
挑戰： 全聯在 Facebook、Instagram 上已是社群行銷的模範生，成功建立了「聰明消費」與「生活風格」的品牌形象。然而，Threads 的出現帶來新的挑戰——這個平台更吃「個人魅力」、更講究「即時對話」，而非精緻圖文。如何在不破壞品牌調性的前提下，轉譯出符合 Threads 文化的行銷語言，成了首要任務。
二、核心行銷策略深度分析
全聯的 Threads 行銷帳號經營模式，完美體現了我們在「Threads 行銷心法」中所提到的四大原則，並將其發揮到極致。
策略一：極致的「小編人設」人性化
全聯在 Threads 上做的第一件事，就是徹底放下「官方」包袱。他們的貼文不是企業公告，而是以一個具體的、充滿個性的「全聯小編」角度發文。這位小編人設(Social Media Manager Persona)是：
- 厭世又幽默： 常常抱怨工作、分享下班後想做的事，或自嘲公司的規定或是以社畜角度發文
- 熱愛生活： 分享如何用全聯的食材做出簡單料理，或只是純粹感嘆今天天氣很好。
- 真實與共鳴： 貼文內容充滿了上班族的日常心聲，例如「今天會議又沒重點」、「禮拜五了終於啊！」等，讓廣大粉絲感同身受。
這種鮮明的人設，讓全聯從一個「賣場」，變成了一個「懂你的朋友」。
(圖片來源：全聯官方Threads帳號 pxmart)
策略二：精準掌握「梗」與「社群脈動」
全聯小編的內容策略，幾乎是教科書等級的「搭梗」典範。他們不創造生硬的內容，而是將品牌巧妙融入當下的熱門話題與流行迷因：
- 時事梗圖： 看到熱門新聞或迷因，他們總能快速反應，用幽默的文字或自製圖片發布貼文。
- 商品梗化： 他們將自家的商品，如「吐司」系列，包裝成各種有趣的梗，例如善用吐司外型製作「六塊肌、八塊肌梗圖」。
- UGC（使用者生成內容）應用： 他們善於捕捉粉絲留言中的金句，並引用或回覆，讓粉絲感受到被重視。
(圖片來源：全聯官方Threads帳號 pxmart)
(圖片來源：全聯官方Threads帳號 pxmart)
策略三：將產品融入「日常對話」，而非硬性推銷
全聯的 Threads 行銷帳號內容，很少出現直接的「買一送一」或「限時優惠」等促銷訊息。他們聰明地將產品作為「話題」的載體，讓消費者在會心一笑的同時，自然地對商品產生興趣。
例如，當他們發布一篇關於「BOSS問我最近工作狀態，我只傳了一顆芋頭大福」的貼文時，結尾可能會補上一句：「芋速則不達，吃個下午茶(並帶入商品頁面連結」這是一種無痛、無壓力的置入，不僅不會讓人反感，反而因為產生共鳴而留下深刻印象。
(圖片來源：全聯官方Threads帳號 pxmart)
策略四：積極參與社群「串流」與「互動」
全聯小編的另一個流量秘訣，就是積極與其他受歡迎的帳號互動，包括：
- 「引用」留言： 引用粉絲的創意留言，讓他們也獲得關注。
- 「轉發」有趣貼文： 轉發與品牌無關但有趣的內容，展現小編的個人品味。
- 「串門子」： 在其他品牌的熱門貼文下留言，用幽默的回應為自己帶來曝光。
這種Threads行銷互動模式讓全聯不僅是個發文者，更是一個社群的參與者，甚至成為「流量發電機」，為自己與其他帳號創造雙贏。
三、行銷成效與亮點
- 驚人的互動率： 全聯 Threads 帳號的單篇貼文互動數經常破千，遠高於同產業其他品牌的帳號。
- 品牌好感度大幅提升： 粉絲將全聯視為一個「懂我的品牌」，產生了更強烈的情感連結，而非單純的買賣關係。
- 成功吸引年輕世代： Threads 的主要使用者多為年輕族群，全聯透過這個平台成功拓展了新的客群。
- 有效將社群流量轉化為銷售： 許多粉絲會在貼文底下留言，分享因為小編的貼文而前往全聯購買了某項商品，證明了軟性內容行銷的成功。
四、成功啟示與 takeaways
全聯的 Threads 案例，給我們帶來了最重要的啟示：
- 心法一： 在 Threads 上，品牌必須放下身段，擁抱「人性化」。
- 心法二： 流量的密碼不在於高成本製作，而在於對社群脈動與「梗」的掌握度。
- 心法三： 深度互動是社群經營的基石，把粉絲當朋友，而不是當成數據。
- 心法四： 運用 Threads 作為品牌個性的「實驗室」，並將成功的經驗與流量導回其他平台，形成綜效。
案例來源說明： 本案例分析內容綜合整理自多個公開來源，包括社群平台觀察： 直接追蹤與分析「全聯福利中心」Threads 官方帳號的貼文與互動模式。